Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью, чтобы выяснить правду о плохом обращении с пациентами. Под видом волонтёра она собирает доказательства, рискуя попасть под подозрение.
Внутри царит тяжёлая атмосфера. Пожилые люди рассказывают о грубости персонала, отсутствии ухода и даже насилии. Каждый день здесь превращается в испытание. Героиня записывает истории, делает скрытые снимки, чтобы мир узнал о происходящем.